5.00 (1)

Для чего необходим мониторинг онлайн-информации

Информация - это важнейший и ценнейший актив в умелых руках. С её помощью можно контролировать поведение людей, воздействовать или предопределять различные события и процессы. Но как говориться, чтобы продать, нужно сначала купить. Так, чтобы использовать информацию для определенных целей, необходимо её заполучить или собрать. В этом плане на помощь приходит набирающая популярность услуга - мониторинг сети Интернет.


Для чего бизнесу отслеживать информацию?

В век информационных технологий этот вопрос стремительно приближается к статусу риторического. Без мониторинга любой бренд просто не способен заботиться о добром имени и престиже! Лишь после сбора и отслеживания упоминаний можно заниматься построением и изменением имиджа как крупной компании, так и отдельной личности, к примеру, депутата городского совета.

Также мониторинг сетей (социальных), блогов, сайтов, форумов - это возможность для стимуляции продаж и выработки стратегии для PR-деятельности. Можно разузнать потребности аудитории и лучше удовлетворять их, получить представление о сильных и слабых сторонах конкурентов, сформировать позитивный образ торговой марки, стать лидерами мнений, точечно направлять PR-кампании и акции.

 


Этапы мониторинга сети Интернет:

  • выбор необходимых или интересных источников онлайн-информации. Это могут быть отдельные социальные сети, профильные форумы или блоги, новостные сайты, другие ресурсы или все информационное поле онлайн в целом;
  • постановка задач, целей и поиск материалов. Это может быть выявление отрицательных отзывов, мониторинг сетей соцмедиа на предмет упоминаний в целом, определение портрета среднестатистического клиента и его интересов;
  • структурирование и анализ полученных данных, оценка;
  • составление рекомендаций или целостной стратегии для дальнейшей работы.

 

Что делать дальше?

Отслеживание интересующих данных о фирме, компании, её клиентах или конкурентах - это лишь одна из многих составляющих работы. Исключение составляет лишь ситуация, когда полученные результаты подтверждают наличие безупречной репутации, высокой авторитетности. В этом случае достаточно лишь поддерживать информационное поле на должном уровне или же попытаться ещё улучшить положение дел!

Если же имидж в глобальной паутине нельзя назвать безукоризненным, есть негатив, который может навредить работе, то впереди - множество задач, где мониторинг - лишь первый шаг. Нужно устранять негатив, добавлять позитив, сделать так, чтобы последний перевесил.

 

Почему нужно обращаться к профессионалам?

Мониторингом занимается каждый пользователь компьютера. Иногда он даже не догадывается об этом. Так, при покупке товара или заказе услуг большинство из нас наводит справки, ищет отзывы, читает много информации. Но не все могут делать это на профессиональном уровне. А вот компания Yeella может, так как она не только занимается сбором данных, но и систематически создает нужную для аудитории информацию, разбирается, где заказной материал, а где нет, формирует мнение пользователей, помогает создавать позитивную репутацию!

 

Услуги компании

 

Консультация

года
практики

сер-
тификат

топ
кейсы

скоро
результат

 

 

Популярные статьи

 

Поделитесь с друзьями

Нашли для себя интересную и полезную информацию?

Не теряйте время, поделитесь ссылкой со своими друзьями в социальных сетях.

 




 

Обратная связь

Выберите услугу



Комментарии

Тут еще никто ничего не писал, стань первым!