PR необходим для создания благоприятного имиджа бренда и формирования позитивного отношения к нему. И поскольку роль репутации в интернете активно растет, а потребители становятся все более избирательными и осведомленными, то значимость грамотных коммуникаций с общественностью будет только расти. Опыт передовых брендов лишь подтверждает, что публичные отношения — один из залогов успеха.

Мгновенно отследить зависимость между проведенной PR-кампанией и показателями прибыли не выйдет. Имидж влияет на прибыльность в долгосрочной перспективе и при условии, что скрытый сетевой маркетинг и другие меры преследовали эту цель. Тут можно провести аналогию с обучением и отдачей от него. Редко бывает так, что освоение новых знаний (к примеру, английского языка или MBA) моментально дает плоды. Но прохождение курсов и получение соответствующих дипломов становится дополнительным конкурентным преимуществом и помогают специалисту найти более высокооплачиваемую работу. Но надо пройти весь путь до конца, а не выучить пару английских слов или определение MBA, точно также и с PR. Системная работа над построением публичных коммуникаций улучшит репутацию, а она в свою очередь повысит прибыль.

Современная реклама стала слишком навязчивой, причем если раньше это касалось традиционных инструментов: телевизионных роликов, страниц журналов и газет, то сейчас уже затрагивает видеохостинги и различные веб-страницы. Доверия к ней у человека стало меньше. На этом фоне рекомендации знакомого, авторитетного эксперта или других агентов влияния воспринимаются иначе. Тут нет прямого навязывания, а значит и рекламной сущности. Главное, чтобы эта работа была сделана грамотно, а не топорно, иначе вместо доверия к бренду можно получить негатив, то есть обратный эффект.

Это важнейшие фигуры скрытого сетевого маркетинга и PR-кампаний. Их роль могут выполнять реальные люди, например, успешные блоггеры, активные участники дискуссий на форумах и тематических порталах, известные эксперты и другие специалисты. Также в роли агентов влияния могут выступать и виртуальные персонажи, но в этом случае требуется более аккуратная работа по инициации и направлению в нужное русло обсуждений бренда, его услуг или товаров. В случае с виртуальными агентами влияния мы используем VPN-сервера для обеспечения анонимности общения на тех или иных веб-площадках, привлекаем к работе психологов.

Не стоит однозначно утверждать, что Yeella лучше штатного сотрудника, занимающегося связями с общественностью или наоборот. Но при выборе наших услуг вы получаете экспертизу не от одного специалиста, а от целой команды. Так, наша проектная команда, которая разрабатывает и реализует PR-кампании, включает менеджера, PR-специалиста, копирайтера, маркетолога, аналитика. Их общий опыт в профессии превышает 25-30 лет, при этом каждый из них является экспертом в своей области деятельности. В результате срабатывает базовое правило: одна голова — хорошо, а две (в нашем случае еще больше) — лучше.

Ежемесячно мы предлагаем клиенту отчет, в котором указывается как список размещенных на различных ресурсах публикаций, так и всех других упоминаний на сайтах-отзывов, форумах, блогах, сервисах и т.д. По любым текущим вопросам вы можете взаимодействовать как с менеджером проекта (по телефону, электронной почте, через мессенджеры), так и с представителями команды, в том числе используя нашу систему постановки задач.