Профессиональная pr кампания бренда необходима и оффлайн, и онлайн сегменту, любым видам бизнеса, независимо от специфики работы (типов товаров и/или услуг), востребована как для давно функционирующего бизнеса, так и для стартапа. Поэтому поговорить о специфике и методах продвижения бренда в нынешних условиях следует подробнее.
PR имеет универсальные цели и задачи в продвижения бренда. Конечной же целью PR-стратегии в интернете являются продажи товара/услуги. PR в интернет поденен маркетингу, поэтому должен способствовать в первую очередь продажам.
Что может дать пиар кампания бренда?
Основная задача любого бизнеса - это прибыльность. Продвижение бренда ведет к этому не прямо, а опосредованно. Это работа на перспективу, так как ставится цель не продать услугу или товар прямо сейчас, а настроить потенциального клиента на долгосрочные плодотворные взаимоотношения, сформировать правильное мнение о себе, чтобы в последующем управлять аудиторией.
Продвижение бренда - работа деликатная, где не используются простые методы, которые могут дать результаты для продаж, к примеру видеоролик о новом товаре для ТВ или контекстное объявление в сети. Нужно понимать, что это не реклама - продвижение бренда - это всегда индивидуальная деятельность, направленная на формирование репутации, выделение компании среди конкурентов, расположение аудитории потенциальных клиентов, долгосрочное партнерство. А уже само достижение этих целей - лучший способ выиграть конкуренцию.
Ваши выгоды от использования:
- рост узнаваемости фирмы и её продукции/услуг;
- повышение лояльности клиентов;
- нейтрализация эффекта от негатива;
- избавление от предубеждений со стороны пользователей;
Итак, успешная PR-стратегия, какая она?
Начнем с теоретического определения. PR стратегия является совокупностью последовательных действий, направленных на построение результативных связей с аудиторией.
Представителями аудитории могут быть:
потребители – реальные/потенциальные клиенты, заказчики;
партнеры – другие нишевые компании, поставщики и т.д.;
лидеры мнений - пользователи, к мнению который прислушивается весомая часть целевой аудитории.
СМИ – все виды средств массовой информации (Интернет, телевидение, печатные издания и т.т.);
Грамотная PR-стратегия поможет осуществить значительную часть маркетинговых задач, поскольку эффективная деятельность компании (персоны, бренда) зависит от выстроенной системы коммуникаций. Недооценивать важность стратегии в ведении любой коммерческой деятельности не допустимо.
Проще говоря, PR-стратегия представляет собой план действий, составленный согласно целям/задачам бренда и описание путей достижения данных задач.
Обязательные элементы PR-стратегии:
1. Анализ текущего положения бренда – для этого проводят исследования и мониторинг.
Здесь может быть применима такая информация:
- анализ существующей репутации бренда (исходя из результатов репутационного аудита);
- анализ конкурентов им их потенциала (оценка их PR-стратегии и узнаваемости)
2. Цели и задачи PR-стратегии за конкретный временной период:
- стратегические цели;
- тактические цели.
3. Изучение целевой аудитории (формируются на основании исследований):
- перечень целевых групп;
- описание их особенностей.
4. Ключевые направления PR-стратегии.
5. Описание итогового результата:
- желаемый репутационный имидж;
- особенности позиционирования;
- расширение аудиторий потенциальных клиентов;
- вывод на рынок нового бренда;
- рост уровня продаж.
6. Определение набора эффективных PR-инструментов для работы.
7. Составление контент-плана публикаций и плана проводимый онлайн-мероприятий.
8. Разработка системы оценки результатов выполняемых действий.
9. Бюджет на внедрение запланированных мероприятий.
10. Составление списка инструментов для регулярного мониторинга эффективности работы.
Возможности социальных сетей, блогов, различных площадок и онлайн-СМИ позволяет обеспечить полноценную работу по развитию PR стратегии бренда. Понятие PR-стратегии в Интернет уже давно стало не уникальным, а весьма эффективным инструментом налаживания коммуникации с целевой аудиторией и соответствующего повышения продаж.
Руководитель развивающегося бизнеса может создать в своем штате PR-отдел для работ либо обратиться в компанию-подрядчик. Мы составим индивидуальное предложение по продвижению бренда и возьмем на себя заботу о бренде и его развитию в сети.
Действенные инструменты
PR продвижение сайта - это довольно общее понятие, как и в целом работа по продвижению бренда. Способы и применяемые инструменты дают гораздо больше информации о специфике и целях подобного рода деятельности. Вот лишь некоторые из них:
- создание пресс-релизов, новостей и информационных поводов, а также их последующая рассылка СМИ. Говоря о своей фирме или торговой марке, её технологиях, достижениях или акциях вы напоминаете аудитории о своем существовании;
- мониторинг информации и контроль упоминаний в СМИ и глобальной паутине. Нужно как быть известным для аудитории, так и формировать правильное представление о своем бизнеса. Иначе есть риск получить громкий, но печально известный бренд;
- распространение слухов, участие в скандалах;
- проведение промо-акций, благотворительных вечеров, конференций, других оффлайн мероприятий;
- продвижение брендов в Интернете - публикация материалов на сторонних сайтах, работа в социальных сетях, блогах, вирусный маркетинг.
Почему онлайн в прерогативе?
Сегодня востребовано продвижение бренда как оффлайн, так и онлайн. Причем сделать торговую марку довольно успешной, известной и популярной в глобальной паутине проще и доступнее. Интернет-продвижение бренда, маркетинг и другие рекламные возможности дают прекрасный охват аудитории при довольно небольших вложениях, как средств, так и времени.
Чтобы повысить узнаваемость компании в оффлайн среди миллиона человек, нужны громадные денежные вливания, а для аналогичного охвата интернет-пользователей иногда достаточно и несколько сотен долларов. Одно дело организовать тематическую оффлайн конференцию, а другое - провести вебинар или создать вирусный видеоролик. Разница по трудозатратам и вложениям существенна, а результаты могут быть сопоставимы. И когда сегодня владелец бизнеса или топ-руководство задумывается про pr продвижение сайта - Интернет приходит на ум почти сразу. В сети и охват прекрасный, и целевая аудитория обязательно присутствует, и экономно расходовать маркетинговый бюджет можно.
Другие сильные стороны PR в онлайн-среде:
- повышение эффективности работы интернет-магазина или сайта;
- рост отдачи от SEO;
- отсутствие географических барьеров;
- сохранение актуальности на длительное время. Бумажный пресс-релиз давно забыт, а упоминание на новостном сайте 2-5 лет тому и сейчас дает пользу.
Для многих фирм сегодня все начинается с pr продвижения сайта, интернет-магазина, другого веб-портала, а уже потом, по достижении высоких результатов онлайн-бизнес выходит в оффлайн. А там работать над раскруткой своего имени практически не нужно, действует уже созданная в сети репутация.
Лучшее решение для молодого ресурса
Пиар продвижение сайта - это лучший выбор для новой фирмы - стартапа. Ему для успеха нужна известность и популярность, а бюджет на маркетинговые инструменты, как правило, ограничен. Поэтому оптимальным решением является продвижение нового бренда в Интернете.
Что обеспечит эффективная PR-кампания молодому бренду:
- полезную информацию для потенциальной аудитории или даже создание нового рынка;
- очертит преимущества и сильные стороны товаров или услуг;
- вызовет первичный интерес к торговой марке;
- продемонстрирует недостатки конкурентов;
- обратит внимание СМИ;
Этапы продвижения нового бренда в сети почти не отличаются от работы со старой торговой марки. Кое-что даже легче, так как, к примеру, изначально нет негативной информации и начинать формирование репутации можно с чистого листа. В результате продвижение нового бренда на рынок сопровождается появлением позитивной информации о марке, быстрее формируется представление аудитории о предлагаемых товарах или услугах, что позволяет построить доверительные отношения с потенциальными покупателями, клиентами и партнерами.
Отсутствие грамотного PR в Интернете и маркетинговой стратегии сегодня - это потери существенного сегмента потенциальных покупателей.
Почему наша компания?
Pr продвижение в сети услуг или товаров - это уже не новая, но все же довольно специфическая деятельность. Так что отдавать бренд-продвижение сайтов фрилансу - это не лучшая затея. Да, это ваша возможность сэкономить деньги. Но и результаты вряд ли порадуют. В идеале вы получите качественные SMM-услуги или одно-два успешное вирусное видео, а более вероятно - лишь массу сомнительных по своей полезности отзывов о вашем бизнесе на различных веб-ресурсах. Но даже первый вариант - это не бренд продвижение сайтов. Фрилансер просто не знает всей специфики, не сможет обеспечить комплексный подход.
В противовес крупные компании с большим штатом сотрудников лишь напустят тумана и убедят, что делают очень много. В действительности и это не так - вы гарантировано переплатите, даже если получите отличные результаты.
Оптимальный выбор - это небольшие, но зарекомендовавшие себя компании, такие как мы - агентство Yeella. Мы обеспечим преимущества двух крайностей - экономию средств и достижение поставленных целей и гарантировано убережем от их недостатков!
Что вы получите, выбирая Yeella:
- качественный рост информации о вашей торговой марке, товарах и услугах в Интернете, и как следствие дополнительные способы влияния на лояльных и потенциальных клиентов;
- повышение интереса со стороны СМИ и новостных ресурсов;
- минимизацию влияния со стороны конкурентов. Их достижения не скажутся на ваших результатах работы;
- рост известности, узнаваемости и доверия, что выражается в ощутимом изменении трафика веб-ресурса и объёмов обращений/продаж, в том числе и повторных.
Тут еще никто ничего не писал, стань первым!